悲しくなる患者②

北森ペット病院・北森です。当院ブログをご覧頂き、感謝いたします。



悲しくなる患者②



いくら、獣医療が医療と比べてもまだまだだ・・・・と言っても、５件も６件も主治医を変えるのは、難病があればともかく、その飼い主にも問題があると思う（ドクターショッピングといいます）。




獣医師の間でも、そういう飼い主は、なんとなくfirst impressionでわかるよね・・・という話があって、誉めるのが過剰で、その実、主治医を信頼しきっていない態度がにじみ出ている。




まだ、どこかに、（自分で思う）更にすごい主治医になるべき獣医がいるに違いないオーラであふれていて、素人ながら、こちらを値踏みしている with なんだか聞いたこともないような動物の資格試験・・・・・・・・が定番。





何が困るって、こういう方は、いつかは転院するのがホボわかるので、本当にコミュニケーションが難しい。





昔のお話。





国内では、ある循環器系の処方は、かなりしょぼい時期があって、当院では専門分野だったので、海外で良くされる処方を採用していました（薬自体は国内にあります）。




当然、このお薬は、●●で・・・・みたいな話はしたのですが、





完全には信用されていないので、





（しかも英語のサイトに行かないと、出てこない処方なので、自分でネットで探せない）




その飼い主、メールに答えてくれる獣医師に『●●で××の処方はあってるの？』って聞いたわけです。




でも、結局、英語の論文が読めなければ分からないので、まわりまわって、専門の私のところに、そのメールが回ってきました。




凄いですよね、




自分が処方した最先端の処方が信じられない飼い主が、信じられないと獣医師に聞いて、その獣医師が分からないからって、結局私に聞くと言う・・・・・・。




（その先生の・・・・私ですが・・・・・処方を信用して・・・・ってお間抜けな回答をしたような覚えがありますね）




やはりその方、転院されましたが、転院までの数年は、こちらもギコチナカッタ気がします。計量化、数値化できるような目に見えたミスやサボタージュはプロですから、当然してないつもりですが、獣医師の神は、診療中には降りてこなかったと思います。




主治医を選ぶのは飼い主ですが、選んだ獣医師のパフォーマンスを最大限にあげてくれるのも間違いなく飼い主です。




お忘れなく。




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